الشروط العامة للبيع

تنظم هذه الشروط العلاقة التجارية بين ShopyLink SARL («المزود») وكل مهني مطاعم («العميل») يشترك في حل ShopyLink SaaS.

هوية المزود:

• ShopyLink SARL
• شركة ذات مسؤولية محدودة مبسطة
• RCS : B296597
• رأس المال: 2,000 يورو
• المقر: 58 شارع المحطة، 4130 إيش سور ألزيت، لوكسمبورغ
• البريد الإلكتروني: contact@shopylink.io
• يشمل الحل تطبيقاً مخصصاً للعملاء وتطبيقاً للسائقين ولوحة إدارة وميزات التسويق والولاء والتحليلات والدعم والإعداد.

تبلغ رسوم الإطلاق لمرة واحدة 399 يورو دون ضريبة، وتشمل إنشاء التطبيق وتخصيصه والإعداد والمرافقة.

يبلغ الاشتراك الشهري 199 يورو دون ضريبة وفق صفحة الأسعار وعند الاشتراك.

يخضع الاشتراك لمدة التزام دنيا وثابتة قدرها اثنا عشر (12) شهرًا ابتداءً من تاريخ التفعيل. يمكن للعميل طلب الإنهاء عند نهاية هذه المدة بإرسال بريد إلكتروني إلى contact@shopylink.io قبل تاريخ الانتهاء بشهر واحد (1) على الأقل. لا يعفي طلب الإنهاء قبل انقضاء مدة الاثني عشر شهرًا العميل من التزامه، وتصبح جميع الأقساط الشهرية المتبقية إلى نهاية المدة مستحقة الدفع.

تعالج Stripe المعتمدة PCI DSS من المستوى الأول المدفوعات بأمان، ويفوض العميل ShopyLink بالخصم الشهري.

تُقبل Visa وMastercard وAmerican Express. وبعد فشل الدفع، للعميل 7 أيام للتسوية قبل احتمال تعليق الخدمة.

يخضع الاشتراك لمدة التزام دنيا وثابتة قدرها اثنا عشر (12) شهرًا ابتداءً من تاريخ التفعيل. يمكن للعميل طلب الإنهاء عند نهاية هذه المدة بإرسال بريد إلكتروني إلى contact@shopylink.io قبل تاريخ الانتهاء بشهر واحد (1) على الأقل. لا يعفي طلب الإنهاء قبل انقضاء مدة الاثني عشر شهرًا العميل من التزامه، وتصبح جميع الأقساط الشهرية المتبقية إلى نهاية المدة مستحقة الدفع.

يجوز لـShopyLink SARL تعليق الوصول إلى الخدمة في الحالات التالية:

• عدم الدفع بعد الإنذار
• مخالفة شروط الاستخدام أو البيع
• الاستخدام الاحتيالي أو غير القانوني
• تبقى البيانات متاحة للتصدير 30 يوماً بعد الإنهاء ثم تُحذف.

لا تتحمل ShopyLink المسؤولية في الحالات التالية:

• القوة القاهرة
• سوء استخدام العميل
• الأضرار غير المباشرة أو خسارة الإيرادات
• إخفاق الأطراف الثالثة
• لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية المبالغ المدفوعة خلال آخر 12 شهراً.

حل ShopyLink وبرمجياته وواجهاته وخوارزمياته ووثائقه ملك حصري للشركة. يمنح الاشتراك حق استخدام شخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل طوال مدته فقط.

يُمنع على العميل:

• نسخ نموذج العمل أو الميزات أو البنية لإنشاء منتج منافس
• إجراء هندسة عكسية
• إعادة البيع أو الترخيص أو إتاحة الخدمة للغير
• استخدام معلومات الخدمة لأغراض تنافسية

تبقى بيانات العميل وعملائه ملكاً حصرياً له، ولا تستخدمها ShopyLink إلا لتقديم الخدمة. وتخضع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية.

تخضع الشروط لقانون لوكسمبورغ. يسعى الطرفان لحل ودي خلال 30 يوماً، وإلا تختص محاكم دوقية لوكسمبورغ الكبرى حصرياً.

يعني الاشتراك القبول الكامل لشروط البيع وشروط الاستخدام.

للاستفسار عن شروط البيع:

• البريد الإلكتروني: contact@shopylink.io
• العنوان: ShopyLink SARL، 58 شارع المحطة، 4130 إيش سور ألزيت، لوكسمبورغ